Turiştii reclamă la ANPC că au fost păcăliţi, plătind pentru pachete turistice de mii de euro de care nu au mai beneficiat, serviciile găsite la locurile de cazare nu s-au ridicat la nivelul celor din ofertă, dar şi reclame înşelătoare.
Agenţii de turism trimiteau mesaje înainte de plecare că rezervarea s-a anulat şi că vor primi contravaloarea sejurului,ceea ce nu se mai întâmpla. Cazurile au fost transmise către serviciile de investigare a fraudelor.
Reclamanţii şi-au primit banii înapoi, agenţiile fiind sancţionate.
